Retningslinjer for retur

Vi er glade for å kunne tilby gratis retur for produkter som returneres i original, uåpnet og salgbar stand. Returinstruksjoner og en UPS-returfraktetikett vil bli inkludert i pakken.



Produkter kjøpt i USA på https:/omsorgkule.com/ kan returneres for refusjon hvis produktene returneres i original, uåpnet og salgbar stand innen 7 dager fra datoen pakken ble mottatt, sammen med en kopi av salgskvitteringen og et utfylt returskjema. Gavemottakere har rett til en ikke-refunderbar varekreditt i form av et gavekort.



Vi har svært strenge returregler, og alle varer som returneres som ikke er i original og salgbar stand, vil kunden bli belastet for fraktkostnaden for den returnerte varen. Opprinnelige fraktkostnader refunderes ikke.



Ta kontakt med kundetjeneste via e-post på @omsorgkule.com for å få et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization), som må inkluderes i returskjemaet. Ingen returer av noen type vil bli akseptert uten et RMA-nummer.

Kontakt kundetjeneste via e-post på @omsorgkule.com for ytterligere hjelp. Ingen retur vil bli akseptert uten at kundetjeneste først er kontaktet for å godkjenne retur/bytte.



Refusjoner vil bli behandlet innen ca. 7 virkedager etter at vi har mottatt varen din. Refusjoner vil bli tilbakeført til betalingsmåten du brukte til å foreta det opprinnelige kjøpet på dette nettstedet. Vi tilbyr ikke refusjon for produkter som er angitt som ikke-returnerbare på denne nettsiden.



Ingen avbestillinger eller endringer kan gjøres



Dobbeltsjekk alle opplysningene i bestillingen din i kassen for å sikre at de er korrekte.